納期遅延の承諾文書テンプレート4選｜Word例文の無料ダウンロード

納期遅延承諾文書のWordテンプレートを無料・未登録でダウンロードできます。

納期遅延が発生した際、取引先から事情を聞いたうえで承諾を伝える「納期遅延の承諾文書」を掲載しています。
テンプレートは、海外原材料輸送遅延、製造不具合、物流混乱など多様な理由に対応した4種類です。
文書の例文は、遅延理由の理解、今後の対策要請、違約金請求の可能性、次回以降の納期管理強化のお願いを含む内容になっています。
スムーズなトラブル対応と良好な取引継続するために、ぜひご利用ください。

テンプレートは下の4種類の書式です。

テンプレート1：原材料輸送遅延による部分遅延
原材料輸送の遅れによる部分的な納期遅延を承諾する例文です。
「特例として承諾」と明記し、今後の対応を求める表現を取り入れています。
長納期が不可避な大口案件やサプライチェーン問題でご利用ください。
テンプレート2：製造不具合による全数遅延
全数が遅れる場合の文例です。
承諾する一方で「次回以降は厳守」と明確に伝え、再発防止策への協力を求めています。
品質最優先の取引先に対する謝絶が難しい場合の正式回答としてご利用ください。。
テンプレート3：物流障害による部分遅延
物流の障害により一部のみ遅れるケースを想定した例文です。
外部要因であることを認めつつ、最終期限を強調しています。
外部要因による納期遅れ、誠実な対応を示したい場合にご利用ください。。
テンプレート4：主要機械設備の故障による全数遅延
会社間の信頼保持を最重視しつつ、条件付き承諾と再発防止策を厳格に要求しています。
重大な製造トラブル発生時の対応書面にご利用ください。

製品名・数量の基本情報の修正など、カスタマイズが簡単にできます。
作成はセキュリティソフトの動作環境下で行っています。
関連のテンプレート「注文の断り文例｜理由別（欠品・品質・納期）」を掲載していますので、そちらもご利用ください。

原材料輸送遅延による部分納期遅延の承諾文書

納期遅延承諾のご連絡
拝復　○月○日付貴信、確かに拝受いたしました。
さて、先般ご注文申し上げました□□製品○個につきまして、当初お約束の納期より遅延が生じる旨のご連絡を頂戴し、詳細内容を拝見いたしました。
このたびは、海外からの主要原材料の輸送において想定外の大幅な遅延が発生し、それに伴い貴社内の製造工程全体へも多大な影響が及んだとのこと、ご担当部署におかれましては多方面への調整・対応にご尽力のことと拝察いたします。
つきましては、○月○日納品予定分のうち○個が当初より○日遅延となる件、貴社の状況とこれまでの誠実な管理体制を鑑み、今回は特例として承諾いたします。
もっとも、当社の顧客供給計画やクライアントとの信頼関係維持にも大きく関わる事態であり、遅延対応に際しては一層のご配慮をお願いするとともに、再発防止のための具体的な進捗管理や対策について、ご報告・ご相談いただけますよう切にお願い申し上げます。
なお、本遅延については了承致しましたが、もし追加の延長や新たな納期変更が生じる際には、契約条項に基づき違約金のご請求や次回以降のお取引条件見直し等も検討せざるを得ないこと、何卒ご承知おきくださいますよう併せて申し添えます。
弊社といたしましては、これまで育んできた貴社との信頼関係・協力体制を何よりも重視しております。今後も円滑な取引を継続するためにも、次回以降の納品計画では余裕をもった日程提示と、タイムリーな進捗報告を強くお願い申し上げます。
まずは略儀ながら、今回納期遅延に関する承諾および今後へのお願いを申し上げます。
敬具

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製造不具合による全数納期遅延の承諾文書

納期遅延の承諾について
拝復　○月○日付貴信、確かに拝見いたしました。
さて、このたびご注文申し上げました□□製品○個につきまして、当初は○月○日納品とのご予定でございましたが、製造過程において想定外の不具合が発生し、全数の納品が大幅に遅延するとのご通知を頂戴いたしました。詳細にご事情を拝見するに、品質確保を最優先され、やむを得ず生産調整を余儀なくされたとのこと、誠にご苦労の多い状況であったと拝察申し上げます。
当社といたしましては、取引先各社への影響や当社業務計画上の支障が少なからず生じることは事実でございますが、品質維持のためのご判断であることを鑑み、今回に限り納期延期を承諾する所存でございます。なお、当初納期より○日間の遅延とのこと、これ以上の延長は当社にとりまして信用問題ともなりかねませんので、必ず新たにご提示いただいた期日内での納品を厳守くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。
また、今後同様の事態が再び生じることのないよう、原材料調達や製造工程の管理体制を改めて見直され、納期遵守への一層の努力をお願い申し上げます。特に、進捗状況につきましては定期的にご報告を賜り、万が一の不測の事態においても迅速にご連絡いただければと存じます。
まずは略儀ながら、今回の納期遅延に関する承諾のご連絡と、今後へのお願いを申し添えます。
敬具

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物流障害による部分納期遅延の承諾文書

納期遅延承諾のご連絡
拝復　○月○日付ご連絡、確かに拝受いたしました。
さて、ご連絡いただきました案件につきまして、今回ご発注の□□〇個のうち、半数にあたる〇個について、当初のお約束納品日より○日遅延とのご通知、事情詳細を拝見いたしました。
このたびは貴社ご自身の責によるものではなく、物流会社のシステム障害により全国的に配送の混乱が生じている状況と存じます。貴社においても内外の調整や追加の出荷対応など、ご尽力いただいていることと推察し、弊社といたしましても貴社のご対応に感謝申し上げます。
しかしながら、当該商品は既に先方顧客にもご案内済みであり、○日間の納期遅延は弊社にとっても大きな影響を及ぼすものです。貴社の今回のやむをえない事情につきご配慮し、本件に限り遅延を承諾いたしますが、如何なる場合も○日を最終納期とお考えいただき、今後一層の納期管理と事前連絡の徹底を切にお願い申し上げます。
また、万が一これを超える追加遅延や同様事案が発生した際には、当社といたしましても得意先との信頼維持上、違約金請求等やむをえない措置を取らざるをえないこともご理解賜りますよう重ねて申し添えます。
まずは取急ぎ、納期遅延の承諾についてご連絡まで申し上げます。今後とも両社の信頼・協力関係の維持発展を心より期待しております。
敬具

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主要機械設備の故障による全数納期遅延の承諾文書

納期遅延の承諾について
拝復　○月○日付貴信、確かに拝受いたしました。
さて、このたびご注文申し上げました□□製品○個につきまして、当初お約束の納期から全数遅延するとのご連絡をいただきました。内容を拝見いたしましたところ、主要な機械設備に突発的な故障が発生し、それに伴い製造ライン全体が停止を余儀なくされているとのこと、誠にご苦労の多い状況であると拝察申し上げます。
つきましては、○月○日納品予定の全数につきまして、当初予定より○日間の遅延となる件、貴社の事情を考慮し、今回は特例として承諾いたします。しかしながら、当社の顧客への供給計画に少なからず影響が生じることは否めず、取引先との信頼関係維持のためにも、今後の再発防止に向けて一層の対応を強くお願い申し上げます。
なお、今回の遅延につきまして了承いたしましたが、もしさらなる納期延長が発生した場合は、誠に遺憾ながら契約上定められた違約金の請求や、次回以降のお取引条件の見直しも検討せざるを得ないことを予めご承知おきください。
弊社といたしましては、これまで築いてまいりました貴社との信頼関係を大切にし、今後も円滑なお取引を継続したいと考えております。そのためにも、次回以降の納品につきましては十分な余裕をもった計画のご提示と、進捗状況の速やかなご報告をお願い申し上げます。
まずは略儀ながら今回の納期遅延に関する承諾と今後のお願いまで申し上げます。
敬具